اشتكى المترددون على مصلحة البيومتري في بلدية بني مراد بالبليدة من رفض القائمين عليها استقبال ملفاتهم بعد الساعة الحادية عشر وأربعون دقيقة بحجة ضيق الوقت لإدخال المعلومات في جهاز الكمبيوتر، وقال المواطنون في حديثهم للجريدة أن الشباك رقم 3 للحالة المدنية بنفس البلدية شبه متوقف بعد الوقت المشار إليه مما أثار استياء وغضب المواطنين الذين يطالبون المصالح المعنية بالتدخل.